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63. Escucha Activa II: Buenas Prácticas

Escucha activa buenas prácticas

Seguimos en el terreno de la escucha activa, esta vez no para centrarnos en las barreras sino en las buenas prácticas.

Allá van 6 buenas prácticas que te ayudarán a desarrollar la escucha activa en la siguiente conversación que tengas con alguna compañera de trabajo, con tu pareja, o quien sabe, quizás con el Dalai Lama, en una extraña batalla por dilucidar quién escucha mejor:

  1. Muestra que escuchas
  2. Parafrasea
  3. Respeta el silencio
  4. No interrumpas
  5. Permite en todo momento que la otra persona hable
  6. Ten en cuenta las emociones

Recursos mencionados

62. Escucha Activa I: Las Barreras

Experimento

Te propongo el reto de escuchar de forma activa en una de tus siguientes conversaciones.

Ten en la recámara la idea de hacerlo, y cuando veas que se puede dar la ocasión, pon en práctica lo aprendido.

Estos dos episodios han estado cargados de barreras y buenas prácticas, con lo que empecemos por un primer pasito.

Encara esa conversación que surja con una idea en mente:

  • Voy a escuchar de forma activa.

Y para ello tan solo piensa el 3 cosas sencillas que harás:

  • Mostrar que escuchas (e.g. asiente y usa frases cortas como, “ya veo” o “te entiendo”).
  • Parafrasea (entonces lo que has dicho es…)
  • No interrumpas.

Céntrate en esas 3 pautas y después de ver qué tal te ha ido la conversación, vuelve a estos dos episodios a por más recursos para afinar tus dotes de escuchante activo.

Idea de valor

Escuchar de forma activa es ofrecer una atención libre e ininterrumpida a quien habla.

Créditos de música

Audiobinger – Drenched with Sorrow

Daniel Heikalo – Bass Recorder Meditation

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