La escucha activa se define de forma sencilla cómo ofrecer una atención libre e ininterrumpida a quien habla.
Suena interesante y apetecible, pero tus villanos a la hora de buscar un tipo de escucha así serán las barreras que desvian el foco del emisor y lo acercan al receptor.
En este episodio descubrirás 12 barreras de la escucha activa que te invitan a la reflexión para analizar la calidad de tu escucha:
- Dirigir
- Advertir
- Aconsejar
- Persuadir
- Moralizar
- Juzgar
- Aprobar
- Avergonzar o ridiculizar
- Analizar
- Indagar
- Tranquilizar
- Distraer
